당 호텔이 체결하는 숙박약관 및 여기에 관련된 계약은 본 약관이 정하는 바에 의하는 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 습관에 의하는 것으로 합니다.
당 호텔은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령 또는 습관에 응하지 않는 범위 내에서 특약에 응할 수가 있습니다.
제2조 (입실)
입실은 해당일 15:00 부터 22:00까지이며, 퇴실은 해당일의 평일12:00 , 주말 · 성수기는 11:00까지로 한다.
이용객이 퇴실시간을 초과한 경우에는 회사가 정하는 별도의 요금을 징수할 수 있다.
제3조 (숙박등록)
숙박에 앞서 이용객은 다음 사항을 등록하여야 한다.
이용객의 성명, 주소, 연락 가능한 전화번호, 국적 및 경우에 따라 신분증 제시, 인원수, 차량번호 등의 필요한 사항
숙박권(이용쿠폰), 예약번호 등을 제시
기타 등 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항
제4조 (숙박거절)
당 호텔은 다음과 같은 경우에는 숙박하기 전 또는 숙박기간 중이라도 숙박을 거절할 수 있다.
숙박요청이 본 약관에 의하지 않는 경우
만실로 인해 객실의 여유가 없을 경우
숙박하고자 하는 이용객이 관계법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정될 경우
숙박하고자 하는 이용객이 전염병자라고 인정되는 경우
애완용 동물 또는 위험약물 등을 소지하고 있다고 인정되는 경우
천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박에 응할 수 없다고 인정되는 경우
대한민국 법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우
제5조 (숙박책임)
당 호텔의 숙박에 관한 책임은 이용객이 등록을 하였을 때부터 출발하기 위하여 객실을 비워 주었을 때까지이다.
천재지변, 전시 또는 이용객이 당 호텔 이용규칙을 준수하지 않음으로써 발생된 사고에 대해서는 당 호텔이 책임을 지지 않는다.
제6조 (정원 및 인원 초과료)
호텔 1실에 대한 기준 정원은 객실안내를 참조한다.
당 호텔이 부득이한 경우라고 인정한 경우, 이용객이 숙박등록 시 프론트에 통보한 초과 인원에 대한 이용료를 당 호텔이 정하는 바에 따라 징수한다. (단, 인원초과에 따른 별도 집기 비품은 일체 제공되지 아니한다
제7조 (전기, 수도, 난방 및 온수공급)
전기, 수도, 난방 및 온수는 특별한 사정이 없는 한 1일 24시간 공급함을 원칙으로 하며, 고장/수리 등에 대한 관계당국통보가 있을 때에는 공급시간을 조정/단전/단수 할 수 있다.
제8조 (시설물의 멸실, 훼손에 대한 책임)
이용객이 당 호텔 이용 시 시설물을 멸실 또는 훼손하였을 경우에는, 회사가 정하는 바에 따라 이용객이 변상 책임을 진다.
제9조 (객실 키 인수 및 반납)
이용객은 등록을 할 때 프론트에서 객실 열쇠를 수령하고, 퇴실 시에는 프론트에 이를 반납하여야 한다.
이용객이 객실키를 분실하였을 때는 지체없이 프론트 데스크에 신고하여야 하며, 회사가 정하는 별도의 비용을 지불하여야 한다.
객실키 분실에 따른 이용객의 물품의 분실 및 파손 등에 대해서는 당 호텔은 책임을 지지 아니한다.
제10조 (주차장 이용)
당 호텔에서 이용객의 편의를 위해 제공하는 주차장에서 주차된 차량의 훼손이나 망실이 회사의 고의나 명백한 과실이 아닌 한 회사가 그 책임을 지지 아니한다.
제11조 (이용객의 준수사항)
호텔의 안전을 확보하고 공공성을 유지하기 위하여 당 호텔을 이용하시는 손님께서는 아래의 규칙을 준수하여 주시기 바랍니다. 본 규칙을 위반하실 경우 숙박을 거절당하는 경우도 있습니다.
숙박하시는 고객은 숙박업법에 따라 프론트데스크에 비치된 숙박카드에 소정의 사항을 기입하여 주십시요.
당 호텔에서는 다음과 같은 사항이 허용되지 않습니다.
객실에서 난방용,취사용 기구 및 다리미 등 전열기구의 사용
침대 위 등 화재의 원인이 되기 쉬운 장소에서의 흡연
애완용 동물의 반입
총포, 화약, 휘발유 등 인화불질의 반입
도박 또는 풍기를 문란케 하는 행위 또는 다른 사람에게 피해를 주는 언동
객실 내에서의 흡연행위
로비를 전시실로 사용하는 행위
호텔 내에서 손님들에게 광고물을 배포하는 행위
호텔 외부로부터 음식물을 주문하거나 반입하는 행위
객실을 숙박 이외의 목적으로 사용하는 행위
제12조 (예약금)
숙박 예약신청을 받았을 경우 체류기간에 상당하는 예약금의 선불을 청구할 수 있다.
예약금은 차기 항에 해당될 경우에 위약금으로 충당하고 잔액은 반환한다.
제13조 (예약 해지)
당 호텔은 숙박예약 신청자가 숙박예약의 일부 또는 전부를 취소했을 경우에는 다음에 열거하는 바에 의하여 위약금을 받습니다.
비수기 취소마감 (평일 17:00 / 주말.연휴 10:00)
투숙 전일에 취소한 경우 : 숙박 첫날 요금의 50%
투숙 당일에 취소한 경우 : 숙박 첫날 요금의 100%
성수기 취소마감 (평일 17:00 / 주말.연휴 10:00)
투숙 9~7일전에 취소한 경우 : 숙박 요금의 10%
투숙 6~5일전에 취소한 경우 : 숙박 요금의 30%
투숙 4~3일전에 취소한 경우 : 숙박 요금의 50%
투숙 2~1일전에 취소한 경우 : 숙박 요금의 80%
투숙 당일에 취소한 경우 : 숙박 요금의 100%
성수기 일자는 호텔에 의하여 결정된다.
당 호텔에서는 이용객이 연락 없이 투숙 당일 오후 6시(사전에 명시되어 있는 경우에는 예정 도착시간 이후 1시간)까지 도착 않거나 연락이 없을 경우에는 예약취소로 간주한다.
제14조 (요금의 지불)
요금의 지불은 당 호텔이 인정하는 화폐, 여행자수표, 신용카드 또는 쿠폰에 의해 숙박 이용객의 도착/출발 시 또는 호텔의 요청이 있을 시 호텔회계에 지불하여 주시기 바랍니다. 단, 개인 수표는 취급하지 않습니다.
이용객이 객실을 이용하기 시작한 다음 임의로 숙박을 하지 않은 경우에도 숙박요금은 청구됩니다.
제15조 (숙박연장의 거절)
당 호텔은 이용객의 숙박기간 중이라도 다음과 같은 경우에는 숙박 계속을 거절할 수 있다.
제 4조에 해당 되는 경우
제 11조에 위배되는 경우
객실료를 미납한 경우
기타 본 약관을 위반하는 경우
제16조 (숙박약관 준수)
당 호텔의 이용객은 당 호텔에서 정하는 숙박약관의 제 규정을 준수해야 한다.
제17조 (숙박약관 변경)
본 약관의 변경을 필요로 할 때에는 관계법령에 따라 변경 할 수 있다.
제18조 (숙박책임)
당 호텔의 숙박에 관한 책임은 이용객이 프론트에서 등록을 끝낸 후부터 시작하여 이용객이 출발하기 위하여 객실을 비워주었을 때 책임이 끝납니다.
이용객이 당 호텔의 이용규칙을 준수하지 않음으로 야기된 사항에 관하여서는 책임을 지지 않습니다.
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